Hintergrundwissen zur neuen Mobile CRM Produktserie
Lösungen aus der neuen Mobile CRM for * Produktserie unterscheiden sich von den Produkten AMTANGEE Mobile App for Windows Phones und AMTANGEE Mobile for Notebooks dahingehend, dass es sich um Online- oder Hybridanwendungen handelt. Diese neue Produktserie wird parallel zum herkömmlichen AMTANGEE Mobile angeboten, da für beide Produktserien entsprechende Anwendungsmöglichkeiten gegeben sind. Kunden können sich die für Sie am besten geeignete Applikation auswählen.
Neu an der Mobile CRM for * Produktserie ist, dass unterschiedliche Endgeräte mit einem Server zusammenarbeiten können. Unsere Mobile CRM for iPhone Applikation ist die erste App, die sich mit dem neuen Mobile CRM Server verbinden kann. Die iPhone App ist überwiegend eine Online-Applikation. Die angezeigten Daten in der App werden also online über das Internet aus Ihrer CRM Datenbank geladen.
AMTANGEE achtet bei dieser Kommunikation darauf, dass wir die Daten ressourcenschonend übertragen. Wir verzichten z.B. auf unnötigen Protokoll-Overhead. Damit gewährleisten wir, dass wir so wenige Daten, wie nur möglich, übertragen.
Technische Informationen zum AMTANGEE Mobile CRM Server
Der neue AMTANGEE Mobile CRM Server basiert auf dem Internet Information Server von Microsoft. Damit ist diese Lösung hochskalierbar und orientiert sich an Standards in der Internetkommunikation. Der Internet Information Server (kurz IIS) ist ein Webserver-Dienst, der in jedem Windows Server mit ausgeliefert wird. Jeder Windows Server, oder Windows Web Server sollte also in der Lage sein, einen Mobile CRM Server von AMTANGEE zu hosten. Die Installation ist denkbar einfach.
Für die Installation hat AMTANGEE eine Installationsanleitung bereitgestellt, aus der Sie die einzelnen notwendigen Schritte entnehmen können.
Sicherheit
Bei der Sicherheit setzen wir geräteabhängig auf eigene Implementationen und/oder auf Marktstandards. Die Mobile CRM for iPhone App, also die erste App die sich auf den Mobile CRM Server verbinden kann, kann derzeit nur mittels Marktstandards gesichert werden. So kann die Kommunikation auf Wunsch mit dem SSL Protokoll, was z.B. auch von Banken zur Sicherung der Onlinebanking Applikationen genutzt wird, gesichert werden. Eine entsprechende Anleitung wird AMTANGEE in dem Installationshandbuch für den Mobile CRM Server mit ausliefern.